よくあるご質問

よくあるご質問とご利用者さまの声

ご入居・サービスについてのFAQ

入居対象はどのような方ですか?

日常生活に介助が必要な高齢者の方が対象です。要支援・要介護の方もご相談ください。

医療ケアは受けられますか?

提携医療機関と連携し、定期診察や緊急対応を行っています。

入居時の要件などはありますか?

  • 要支援・要介護の認定を受けた方
  • 共同生活を営める方
  • 自傷・他傷行為の無い方

見学はできますか?

事前予約制で随時受け付けています。ご家族さまの同行も可能です。

料金体系を教えてください。

賃料+管理運営費用(水道光熱費の共用部分は管理運営費用に含む)です。
別途、食事代と居室部分の電気代(個別メーターによる実費)が必要です。

入居時に必要な費用はありますか?

入居一時金は不要です。敷金のみ必要となります。

家族の面会はできますか?

はい、可能です。面会時間や方法についてはお気軽にお問合せください。

外出・外泊はできますか?

可能です。事前のご連絡をお願いいたします。

入居後、サービス内容の変更はできますか?

ご利用者さまの状態に合わせ、介護サービスを柔軟に調整・変更できます。

ご利用者さまの声

母が毎日笑顔で過ごしています

入居前は一人暮らしが心配でしたが、今ではスタッフさんの温かいサポートで穏やかに過ごせています。

ご利用者のご家族

家庭的で安心できる雰囲気

“施設”というより“家”。スタッフさんの声かけが優しく、家族のように接してくださいます。

ご利用者

食事が美味しく、楽しみが増えました

胃にやさしいメニューで栄養バランスも良く、毎食楽しみにしています。

ご利用者

清潔感があり、気持ちよく暮らせます

共有スペースもお部屋もすみずみまで清掃されており、いつ訪れても快適です。

ご利用者

夜間の見守り体制に安心

夜間帯の体調変化が不安でしたが、スタッフさんが巡回してくださるので本当に心強いです。

ご利用者のご家族

医療機関との連携が助かります

定期的な診察や急な対応もスムーズ。家族だけでは難しかったケアも安心してお任せできます。

ご利用者のご家族

レクリエーションが充実

趣味を楽しめる時間があり、季節ごとのイベントも多く、毎日が前向きになりました。

ご利用者

家族の面会も柔軟でありがたい

忙しくても会いに行ける環境があるので、家族として安心です。

ご利用者のご家族

初めての施設利用でも不安が解消

見学時の説明が丁寧で、料金やサービス内容も明確でした。

ご利用者のご家族

入居後もスタッフが親身に相談に乗ってくれる

ちょっとしたことでも気軽に相談でき、いつも親身に対応していただけます。

ご利用者

認知症の父にも穏やかな毎日が

状態に応じた対応をしてくださり、父も落ち着いて過ごせています。

ご家族

介護負担が軽減し、家族の時間が増えました

家族だけで頑張っていた頃と比べ、心にも時間にも余裕ができました。

ご家族